{"id":77689,"date":"2026-05-20T05:40:12","date_gmt":"2026-05-20T05:40:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sigmainfo.net\/case-studies\/wie-eine-ki-gestuetzte-intake-und-crm-plattform-die-patientenprozesse-einer-fuehrenden-haartransplantationsklinik-optimierte\/"},"modified":"2026-09-09T11:32:09","modified_gmt":"2026-09-09T11:32:09","slug":"wie-eine-ki-gestuetzte-intake-und-crm-plattform-die-patientenprozesse-einer-fuehrenden-haartransplantationsklinik-optimierte","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.sigmainfo.net\/de\/case-studies\/wie-eine-ki-gestuetzte-intake-und-crm-plattform-die-patientenprozesse-einer-fuehrenden-haartransplantationsklinik-optimierte\/","title":{"rendered":"Wie eine KI-gest\u00fctzte Intake- und CRM-Plattform die Patientenprozesse einer f\u00fchrenden Haartransplantationsklinik optimierte"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iunukx-8288efc9a4c9a0811dd218c51cc6de38\">\n#top .av-special-heading.av-m1iunukx-8288efc9a4c9a0811dd218c51cc6de38{\nmargin:40px 0 20px 0;\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-m1iunukx-8288efc9a4c9a0811dd218c51cc6de38 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-m1iunukx-8288efc9a4c9a0811dd218c51cc6de38 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-m1iunukx-8288efc9a4c9a0811dd218c51cc6de38 av-special-heading-h1 blockquote modern-quote modern-centered'><h1 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Wie eine KI-gest\u00fctzte Intake- und CRM-Plattform die Patientenprozesse einer f\u00fchrenden Haartransplantationsklinik optimierte<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" 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itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-77690 avia-img-lazy-loading-not-77690 avia_image ' src=\"https:\/\/www.sigmainfo.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/AI-Powered-Patient-Intake-Review-and-Pipeline-Visibility.webp\" alt='' title='AI-Powered Patient Intake, Review and Pipeline Visibility'  height=\"627\" width=\"1200\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/www.sigmainfo.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/AI-Powered-Patient-Intake-Review-and-Pipeline-Visibility.webp 1200w, https:\/\/www.sigmainfo.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/AI-Powered-Patient-Intake-Review-and-Pipeline-Visibility-300x157.webp 300w, https:\/\/www.sigmainfo.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/AI-Powered-Patient-Intake-Review-and-Pipeline-Visibility-1030x538.webp 1030w, 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av-special-heading-h3 blockquote modern-quote  heading'><h3 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >\u00dcber den Kunden<\/h3><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-m1iuoa18-7e12bca8e0896f808354334a386d6dca '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Eine f\u00fchrende Premium-Klinik f\u00fcr Haarwiederherstellung mit Sitz in S\u00e3o Paulo, Brasilien, ist auf fortschrittliche propriet\u00e4re Verfahren zur Haarwiederherstellung spezialisiert und betreut sowohl lokale Patienten im Gro\u00dfraum S\u00e3o Paulo als auch eine wachsende internationale Patientenbasis aus Afrika, Europa und Amerika.<\/p>\n<p>Der Ruf der Klinik basiert auf einer pers\u00f6nlichen und einf\u00fchlsamen Betreuung. Mit steigenden Patientenzahlen erkannte die Organisation die Notwendigkeit, ihre operative Infrastruktur zu modernisieren und eine speziell entwickelte Plattform f\u00fcr Patientenaufnahme und -koordination einzuf\u00fchren, die mit der wachsenden Nachfrage skalieren kann.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<div  class='flex_column av-1c4o743-7e32a0d62f54157280748352e4e7592d av_one_half flex_column_div  '     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-1brp5ub-c1ae2f4a9310749b172aa51acde4eaed\">\n#top .av-special-heading.av-1brp5ub-c1ae2f4a9310749b172aa51acde4eaed{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-1brp5ub-c1ae2f4a9310749b172aa51acde4eaed .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-1brp5ub-c1ae2f4a9310749b172aa51acde4eaed .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-1brp5ub-c1ae2f4a9310749b172aa51acde4eaed av-special-heading-h3 blockquote modern-quote  heading'><h3 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Projekt\u00fcbersicht<\/h3><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-m1iuokj2-534873d1b216c0d631296565599e067c '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Der Kunde arbeitete mit Sigma Infosolutions zusammen, um eine zentrale Plattform f\u00fcr Patientenprozesse zu konzipieren und zu entwickeln. Diese bestand aus einem konfigurierbaren, KI-gest\u00fctzten Chatbot zur Patientenaufnahme, der in die Website der Klinik integriert wurde, sowie einem dedizierten BRP-CRM f\u00fcr das interne Koordinationsteam.<\/p>\n<p>Das Projekt konzentrierte sich auf die Entwicklung strukturierter digitaler Aufnahme- und Patientenkoordinationsprozesse, um fragmentierte WhatsApp- und E-Mail-basierte Abl\u00e4ufe zu ersetzen, die Erfassung von Patientendaten zu standardisieren, \u00e4rztliche Pr\u00fcfungen und Fotodokumentationsprozesse zu optimieren, Kommunikationspunkte entlang der gesamten Patientenreise zu automatisieren und den Koordinatoren Echtzeit-Transparenz \u00fcber Pipeline-Aktivit\u00e4ten und den Fortschritt der Patienten zu bieten.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-19zshrn-3a79ef9054718e37d55af7bfeeab3e54\">\n.avia-section.av-19zshrn-3a79ef9054718e37d55af7bfeeab3e54{\nbackground-repeat:no-repeat;\nbackground-image:url(https:\/\/www.sigmainfo.net\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/business-office-work-300x200.webp);\nbackground-position:50% 50%;\nbackground-attachment:fixed;\n}\n.avia-section.av-19zshrn-3a79ef9054718e37d55af7bfeeab3e54 .av-section-color-overlay{\nopacity:0.9;\nbackground-color:#35383c;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-19zshrn-3a79ef9054718e37d55af7bfeeab3e54 main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-full-stretch avia-bg-style-fixed av-section-color-overlay-active container_wrap sidebar_right'  data-section-bg-repeat='stretch'><div class=\"av-section-color-overlay-wrap\"><div class=\"av-section-color-overlay\"><\/div><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iuovfd-23d3a45e49051c0c5eb5bcc537033071\">\n#top .av-special-heading.av-m1iuovfd-23d3a45e49051c0c5eb5bcc537033071{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#ffffff;\n}\nbody .av-special-heading.av-m1iuovfd-23d3a45e49051c0c5eb5bcc537033071 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-m1iuovfd-23d3a45e49051c0c5eb5bcc537033071 .special-heading-inner-border{\nborder-color:#ffffff;\n}\n.av-special-heading.av-m1iuovfd-23d3a45e49051c0c5eb5bcc537033071 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-m1iuovfd-23d3a45e49051c0c5eb5bcc537033071 av-special-heading-h2 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered'><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Die Herausforderungen<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-18n00qr-6a3dbf7812d73d8cf5a317770656c72e\">\n#top .hr.av-18n00qr-6a3dbf7812d73d8cf5a317770656c72e{\nmargin-top:10px;\nmargin-bottom:10px;\n}\n.hr.av-18n00qr-6a3dbf7812d73d8cf5a317770656c72e .hr-inner{\nwidth:50px;\nborder-color:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-18n00qr-6a3dbf7812d73d8cf5a317770656c72e hr-custom hr-center hr-icon-no'><span class='hr-inner inner-border-av-border-fat'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<div  class='flex_column av-15mm22b-1a0cba207d2e3710b2803059f04ae860 av_one_half first flex_column_div  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iusgrc-facca32c484bc1c3c29a1fd5350a20f4\">\n#top .avia-icon-list-container.av-m1iusgrc-facca32c484bc1c3c29a1fd5350a20f4 .iconlist_icon{\ncolor:#ffffff;\n}\n#top #wrap_all .avia-icon-list-container.av-m1iusgrc-facca32c484bc1c3c29a1fd5350a20f4 .av_iconlist_title{\ncolor:#ffffff;\n}\n.avia-icon-list-container.av-m1iusgrc-facca32c484bc1c3c29a1fd5350a20f4 .iconlist_content{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-icon-list-container av-m1iusgrc-facca32c484bc1c3c29a1fd5350a20f4'><ul class='avia-icon-list avia_animate_when_almost_visible avia-icon-list-left av-iconlist-small av-m1iusgrc-facca32c484bc1c3c29a1fd5350a20f4 avia-iconlist-animate'>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iurk5g-f8aa2f6ccd464cd3667d934f52e92126 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Fragmentierter Aufnahmeprozess<\/strong><\/p>\n<p>Patientenanfragen gingen \u00fcber WhatsApp, E-Mail und Telefon ohne einheitliches Format ein. Die Koordinatoren mussten Patientenprofile vor Beginn einer klinischen Pr\u00fcfung manuell aus verstreuten Nachrichtenverl\u00e4ufen zusammenstellen. Wichtige Informationen wie Haarausfallmuster, Krankengeschichte, Reisedetails und Fotos wurden uneinheitlich und h\u00e4ufig unvollst\u00e4ndig erfasst.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iurx4s-67090e4291be7652d0757590ee1fb542 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Keine Transparenz \u00fcber die Patienten-Pipeline<\/strong><\/p>\n<p>Es gab keine zentrale \u00dcbersicht \u00fcber aktive Patienten. Um nachzuverfolgen, welche Patienten sich in Pr\u00fcfung befanden, bereits freigegeben waren oder noch kontaktiert werden mussten, mussten Posteing\u00e4nge und Nachrichtenverl\u00e4ufe manuell durchsucht werden. Dies f\u00fchrte zu verz\u00f6gerten Antworten und verpassten Follow-ups.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iurx4s-67090e4291be7652d0757590ee1fb542 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Die \u00e4rztliche Pr\u00fcfung war informell und unstrukturiert<\/strong><\/p>\n<p>Fotodokumentationen und Patientennotizen wurden \u00fcber Messaging-Apps an \u00c4rzte weitergeleitet. Es gab weder eine formelle Warteschlange noch ein strukturiertes Patientenprofil zum Zeitpunkt der Pr\u00fcfung noch eine dokumentierte Aufzeichnung der \u00e4rztlichen Entscheidung. Mit steigenden Patientenzahlen entwickelte sich dieser Prozess zu einem Engpass.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div><div  class='flex_column av-14mvmc3-94ecd77a5145ca2ce875c6cd6d0b72a2 av_one_half flex_column_div  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iut0dl-b53834f6590664e3c96905ea8589d535\">\n#top .avia-icon-list-container.av-m1iut0dl-b53834f6590664e3c96905ea8589d535 .iconlist_icon{\ncolor:#ffffff;\n}\n#top #wrap_all .avia-icon-list-container.av-m1iut0dl-b53834f6590664e3c96905ea8589d535 .av_iconlist_title{\ncolor:#ffffff;\n}\n.avia-icon-list-container.av-m1iut0dl-b53834f6590664e3c96905ea8589d535 .iconlist_content{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-icon-list-container av-m1iut0dl-b53834f6590664e3c96905ea8589d535'><ul class='avia-icon-list avia_animate_when_almost_visible avia-icon-list-left av-iconlist-small av-m1iut0dl-b53834f6590664e3c96905ea8589d535 avia-iconlist-animate'>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuspr1-f39b0f75296daddea42c759f67f41354 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Alle Patienten wurden gleich behandelt<\/strong><\/p>\n<p>Ohne eine Segmentierungsebene konnten die Koordinatoren nicht zwischen Patienten unterscheiden, die innerhalb weniger Wochen buchen wollten, und solchen, die sich noch in einer fr\u00fchen Informationsphase befanden. Zeitpunkt und Tonalit\u00e4t der Nachfasskommunikation sowie die Ressourcenzuweisung wurden nicht anhand der Patientenabsicht oder Herkunft optimiert.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iusz44-7fc487884cd39903270f07f5a7128e34 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Kommunikation wurde jedes Mal neu erstellt<\/strong><\/p>\n<p>Jede patientenbezogene Nachricht \u2013 Eingangsbest\u00e4tigungen, Freigabebenachrichtigungen und Beratungsbest\u00e4tigungen \u2013 wurde von den Koordinatoren individuell verfasst. Dies erh\u00f6hte den Arbeitsaufwand und f\u00fchrte zu einer uneinheitlichen Kommunikation mit den Patienten.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><\/div><div id='after_section_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-12xo9cj-6db17fdcfde9af76a16b67780c4c0c21\">\n.avia-section.av-12xo9cj-6db17fdcfde9af76a16b67780c4c0c21{\nbackground-color:#f2f2f2;\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_2'  class='avia-section av-12xo9cj-6db17fdcfde9af76a16b67780c4c0c21 main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-114cskj-e44faf075239e6b6eb94444d4feb8d6d\">\n#top .av-special-heading.av-114cskj-e44faf075239e6b6eb94444d4feb8d6d{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-114cskj-e44faf075239e6b6eb94444d4feb8d6d .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-114cskj-e44faf075239e6b6eb94444d4feb8d6d .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-114cskj-e44faf075239e6b6eb94444d4feb8d6d av-special-heading-h2 blockquote modern-quote modern-centered'><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >L\u00f6sungen<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-qy6px2x-89455d0b6862f2ca6ecd95b0ff2fa11f\">\n#top .hr.av-qy6px2x-89455d0b6862f2ca6ecd95b0ff2fa11f{\nmargin-top:10px;\nmargin-bottom:10px;\n}\n.hr.av-qy6px2x-89455d0b6862f2ca6ecd95b0ff2fa11f .hr-inner{\nwidth:50px;\nborder-color:#8dc321;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-qy6px2x-89455d0b6862f2ca6ecd95b0ff2fa11f hr-custom hr-center hr-icon-no'><span class='hr-inner inner-border-av-border-fat'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-mn5oq0el-11c073fbc706c304f7371486bab296e5 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: center;\">Sigma Infosolutions entwickelte f\u00fcr das Projekt ein KI-gest\u00fctztes, workflowbasiertes \u00d6kosystem f\u00fcr Patientenprozesse mit Fokus auf die Standardisierung der Patientenaufnahme, operative Transparenz, Automatisierung und skalierbare Patientenkoordination.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<section  class='av_textblock_section av-mcoiza4k-1229dd679b446bafbf6036315457e9b7 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><\/div><\/section>\n<div  class='flex_column av-xfc4lf-790c9c06cce59df63478f743ab9f37ed av_one_half first flex_column_div  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iuuqje-ad5b8438c29c782fc5725abafd896b46\">\n#top .avia-icon-list-container.av-m1iuuqje-ad5b8438c29c782fc5725abafd896b46 .iconlist_icon{\ncolor:#000000;\n}\n#top #wrap_all .avia-icon-list-container.av-m1iuuqje-ad5b8438c29c782fc5725abafd896b46 .av_iconlist_title{\ncolor:#000000;\n}\n.avia-icon-list-container.av-m1iuuqje-ad5b8438c29c782fc5725abafd896b46 .iconlist_content{\ncolor:#000000;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-icon-list-container av-m1iuuqje-ad5b8438c29c782fc5725abafd896b46'><ul class='avia-icon-list avia_animate_when_almost_visible avia-icon-list-left av-iconlist-small av-m1iuuqje-ad5b8438c29c782fc5725abafd896b46 avia-iconlist-animate'>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iutwb2-ba4b6f0d2b63f25dd70a6a721a4a1107 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Chatbot-Widget f\u00fcr die Patientenaufnahme<\/h3>\n<p><strong>Strukturierte KI-gest\u00fctzte Patientenaufnahme<\/strong><br \/>\nEin auf der Website des Kunden eingebettetes, schwebendes Chatbot-Widget f\u00fchrte Patienten entweder durch einen Beratungsprozess oder durch einen allgemeinen FAQ-Ablauf.<\/p>\n<p><strong>Standardisierte Erfassung von Patientendaten<\/strong><br \/>\nDer Beratungsprozess erfasste 11 strukturierte Angaben, darunter Kontaktdaten, Haarausfallmuster, Krankengeschichte, Herkunftsort, Budget, Zeitrahmen und bevorzugte Kontaktmethode.<\/p>\n<p><strong>KI-gest\u00fctzte Bildvalidierung<\/strong><br \/>\nDie OpenAI-gest\u00fctzte Bildvalidierung stellte sicher, dass hochgeladene Fotos die Anforderungen f\u00fcr die klinische Pr\u00fcfung erf\u00fcllten, bevor sie in die \u00e4rztliche Pr\u00fcfwarteschlange gelangten. Dadurch wurden unvollst\u00e4ndige Einreichungen und manuelle Nachverfolgungen reduziert.<\/p>\n<p><strong>KI-gest\u00fctzte FAQ-Unterst\u00fctzung in Echtzeit<\/strong><br \/>\nDie FAQ-Engine wurde mit kundenspezifischem Wissen und vertrauensw\u00fcrdigen medizinischen Quellen wie der Mayo Clinic, der Cleveland Clinic und der American Academy of Dermatology trainiert, um Patienten in Echtzeit kontextbezogene Antworten bereitzustellen.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-mjqs95dg-6ab5e069789beb2c81ec914d6f32c49d avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>BRP CRM \u2013 Patientenmanagement<\/h3>\n<p><strong>Zentrale Patientenakten<\/strong><br \/>\nJede Chatbot-Einreichung erstellte automatisch einen strukturierten Patientendatensatz im BRP-CRM, den die Koordinatoren \u00fcber eine filterbare Patienten-Pipeline einsehen konnten.<\/p>\n<p><strong>F\u00fcnfstufiger Patienten-Workflow<\/strong><br \/>\nDie Patienten durchliefen einen strukturierten f\u00fcnfstufigen Prozess: Neu, In Pr\u00fcfung, \u00c4rztlich freigegeben, Zu terminieren und Beratung ausstehend.<\/p>\n<p><strong>Integrierte Kommunikations-Workflows<\/strong><br \/>\nSpeziell entwickelte Dialogfenster f\u00fcr Phasen\u00fcberg\u00e4nge erm\u00f6glichten es den Koordinatoren, Patienten-E-Mails direkt aus dem BRP heraus zu versenden, wobei der Kommunikationsverlauf mit dem jeweiligen Patientendatensatz verkn\u00fcpft blieb.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div><div  class='flex_column av-w29smr-fd55e09c19ae950c5f6129601c5a44e4 av_one_half flex_column_div  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iuvez5-e2132692f4d686c36c5143ca06332ed2\">\n#top .avia-icon-list-container.av-m1iuvez5-e2132692f4d686c36c5143ca06332ed2 .iconlist_icon{\ncolor:#000000;\n}\n#top #wrap_all .avia-icon-list-container.av-m1iuvez5-e2132692f4d686c36c5143ca06332ed2 .av_iconlist_title{\ncolor:#000000;\n}\n.avia-icon-list-container.av-m1iuvez5-e2132692f4d686c36c5143ca06332ed2 .iconlist_content{\ncolor:#000000;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-icon-list-container av-m1iuvez5-e2132692f4d686c36c5143ca06332ed2'><ul class='avia-icon-list avia_animate_when_almost_visible avia-icon-list-left av-iconlist-small av-m1iuvez5-e2132692f4d686c36c5143ca06332ed2 avia-iconlist-animate'>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuv2ab-857350941564b1f436ca151d30de65e4 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Segmentierungs-Engine<\/h3>\n<p><strong>Automatisierte Patienteninformationen<\/strong><\/p>\n<p>Die Plattform leitete automatisch vier dynamische Tags aus den Angaben bei der Patientenaufnahme und den Patientenaktivit\u00e4ten ab.<\/p>\n<p><strong>Kennzeichnung der medizinischen Komplexit\u00e4t<\/strong><br \/>\nPatienten wurden anhand ihres Alters und Haarausfallmusters als Standard- oder komplexe F\u00e4lle klassifiziert.<\/p>\n<p><strong>Bewertung der Behandlungsbereitschaft<\/strong><br \/>\nDas System identifizierte anhand von Budget- und Beratungstermin-Indikatoren Patienten als Hot Leads, Warm Leads oder Patienten mit geringer Behandlungsabsicht.<\/p>\n<p><strong>Geografische Segmentierung<\/strong><br \/>\nPatienten wurden als lokal, national oder international kategorisiert, um die operative Priorisierung zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-mjqs9zgv-12ad1255360141ad13643b001c9b5aef avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Verhaltensbasiertes Tracking<\/h3>\n<p>Verhaltensbasierte Tags wurden dynamisch aktualisiert, w\u00e4hrend Patienten von der Aufnahme bis zur Terminplanung f\u00fcr die Beratung fortschritten.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-mjqs9zgv-12ad1255360141ad13643b001c9b5aef avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Automatisierte interne Benachrichtigungen<\/h3>\n<p><strong>Proaktive Nachverfolgung durch Koordinatoren<\/strong><br \/>\nDie Plattform l\u00f6ste automatisch interne Benachrichtigungen aus, wenn \u00e4rztlich freigegebene Patienten noch keinen Termin hatten. Dadurch wurde sichergestellt, dass Patienten mit hoher Behandlungsabsicht nach der klinischen Pr\u00fcfung nicht \u00fcbersehen wurden.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_2'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" 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post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-sl2jtv-7e5e779a89ca97ac5531b6f39cfe4bdb\">\n#top .av-special-heading.av-sl2jtv-7e5e779a89ca97ac5531b6f39cfe4bdb{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#ffffff;\n}\nbody .av-special-heading.av-sl2jtv-7e5e779a89ca97ac5531b6f39cfe4bdb .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-sl2jtv-7e5e779a89ca97ac5531b6f39cfe4bdb .special-heading-inner-border{\nborder-color:#ffffff;\n}\n.av-special-heading.av-sl2jtv-7e5e779a89ca97ac5531b6f39cfe4bdb .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-sl2jtv-7e5e779a89ca97ac5531b6f39cfe4bdb av-special-heading-h2 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered'><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Vorteile<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-qfym8ft-bb71af8a227de086ed79cb1c42b088bc\">\n#top .hr.av-qfym8ft-bb71af8a227de086ed79cb1c42b088bc{\nmargin-top:10px;\nmargin-bottom:10px;\n}\n.hr.av-qfym8ft-bb71af8a227de086ed79cb1c42b088bc .hr-inner{\nwidth:50px;\nborder-color:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-qfym8ft-bb71af8a227de086ed79cb1c42b088bc hr-custom hr-center hr-icon-no'><span class='hr-inner inner-border-av-border-fat'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<div  class='flex_column av-pygk37-4ad1ecb544754340224e6616f4007d9c av_one_half first flex_column_div  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iuwwvx-d2ea82b98460db145278dba85325b920\">\n#top .avia-icon-list-container.av-m1iuwwvx-d2ea82b98460db145278dba85325b920 .iconlist_icon{\ncolor:#ffffff;\n}\n#top #wrap_all 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konsistente Patientendaten<\/h3>\n<p><strong>Strukturierte Patientenaufnahme von Anfang an<\/strong><br \/>\nDer Wechsel von WhatsApp- und E-Mail-Anfragen zu einem gef\u00fchrten Chatbot-Workflow standardisierte die Patientenaufnahme f\u00fcr jede Einreichung von Anfang an.<\/p>\n<p><strong>Validierte klinische Informationen<\/strong><br \/>\nJedes Patientenprofil enthielt einheitliche Datenpunkte wie Haarausfallmuster, Krankengeschichte, Herkunftsort, Kontaktpr\u00e4ferenzen und Fotodokumentation.<\/p>\n<p><strong>Schnellere klinische Beurteilung<\/strong><br \/>\n\u00c4rzte erhielten zum Zeitpunkt der Pr\u00fcfung strukturierte Patientenprofile mit validierten Bildvorschauen, anstatt auf fragmentierte Nachrichtenverl\u00e4ufe und uneinheitliche Foto-Uploads zur\u00fcckgreifen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuw5vh-463c62b47d8b1bfbed9bd2c0e57a22dd avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Ein skalierbarer \u00e4rztlicher Pr\u00fcfprozess<\/h3>\n<p><strong>Strukturierter Pr\u00fcfungsworkflow<\/strong><br \/>\nDie Plattform ersetzte informelle, nachrichtenbasierte Pr\u00fcfungen durch einen dokumentierten digitalen Pr\u00fcfungsworkflow innerhalb des BRP-CRM.<\/p>\n<p><strong>Definierte Pr\u00fcfungsphasen<\/strong><br \/>\nKoordinatoren \u00fcberf\u00fchrten Patienten in die Phase \u201eIn Pr\u00fcfung\u201c und leiteten \u00e4rztliche Pr\u00fcfungen direkt \u00fcber das System ein.<\/p>\n<p><strong>Dokumentierte Freigabehistorie<\/strong><br \/>\n\u00c4rztliche Entscheidungen wurden \u00fcber strukturierte Freigabedialoge best\u00e4tigt, wodurch eine vollst\u00e4ndige und nachvollziehbare Freigabehistorie im Patientendatensatz entstand.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuw5vh-463c62b47d8b1bfbed9bd2c0e57a22dd avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Intelligente Patientensegmentierung<\/h3>\n<p><strong>Automatisierte Patientenpriorisierung<\/strong><br \/>\nDas Vier-Tag-Segmentierungssystem stellte automatisch strukturierte Patienteninformationen bereit, ohne dass eine manuelle Pr\u00fcfung erforderlich war.<\/p>\n<p><strong>Nachverfolgung nach Behandlungsbereitschaft<\/strong><br \/>\nKoordinatoren konnten Hot Leads, Warm Leads und Patienten mit geringer Behandlungsabsicht sofort identifizieren und so die Kontaktaufnahme schneller priorisieren.<\/p>\n<p><strong>Operative Transparenz<\/strong><br \/>\nTags zu medizinischer Komplexit\u00e4t, geografischer Herkunft und Verhaltensentwicklung erm\u00f6glichten den Koordinatoren einen operativen Echtzeit-\u00dcberblick \u00fcber die gesamte Patienten-Pipeline.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div><div  class='flex_column av-os6s4z-5133d78c3f122dae1339be8817695723 av_one_half flex_column_div  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-m1iuy7fn-ed405555caa57093c2b7f8d7179afaae\">\n#top .avia-icon-list-container.av-m1iuy7fn-ed405555caa57093c2b7f8d7179afaae .iconlist_icon{\ncolor:#ffffff;\n}\n#top #wrap_all .avia-icon-list-container.av-m1iuy7fn-ed405555caa57093c2b7f8d7179afaae .av_iconlist_title{\ncolor:#ffffff;\n}\n.avia-icon-list-container.av-m1iuy7fn-ed405555caa57093c2b7f8d7179afaae .iconlist_content{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-icon-list-container av-m1iuy7fn-ed405555caa57093c2b7f8d7179afaae'><ul class='avia-icon-list avia_animate_when_almost_visible avia-icon-list-left av-iconlist-small av-m1iuy7fn-ed405555caa57093c2b7f8d7179afaae avia-iconlist-animate'>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuy3ye-2597eee74cb7cf55ec93989dfb87ddd9 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>An Markenstandards ausgerichtete Kommunikations-Workflows<\/h3>\n<p><strong>Phasenbasierte Kommunikationsautomatisierung<\/strong><br \/>\nDie Plattform erm\u00f6glichte es den Koordinatoren, phasenbezogene Patienten-E-Mails direkt aus dem BRP-CRM heraus zu versenden.<\/p>\n<p><strong>Reduzierter manueller Aufwand bei der Nachrichtenerstellung<\/strong><br \/>\nVorlagen f\u00fcr Freigaben, Terminplanung, Best\u00e4tigungen, Terminverschiebungen und Beratungsupdates reduzierten den wiederkehrenden manuellen Kommunikationsaufwand.<\/p>\n<p><strong>Einheitliche Patientenerfahrung<\/strong><br \/>\nJede Patienteninteraktion entsprach den Standards der Klinik f\u00fcr eine personalisierte und einf\u00fchlsame Betreuung.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuy3ye-2597eee74cb7cf55ec93989dfb87ddd9 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>Echtzeit-Transparenz \u00fcber die Patienten-Pipeline<\/h3>\n<p><strong>Zentrale \u00dcbersicht \u00fcber Patientenprozesse<\/strong><br \/>\nDie Koordinatoren erhielten ein zentrales, filterbares Dashboard, das den Echtzeitstatus jedes aktiven Patienten anzeigte.<\/p>\n<p><strong>Erweiterte Filterung und Transparenz<\/strong><br \/>\nDie Plattform unterst\u00fctzte segmentierungsbasierte Filterung, die Nachverfolgung von Prozessphasen, aktuelle Patientenzahlen und die Anzeige von Tags per Mouseover.<\/p>\n<p><strong>Proaktives Follow-up-Management<\/strong><br \/>\nAutomatisierte Benachrichtigungen identifizierten freigegebene Patienten, f\u00fcr die noch ein Beratungstermin vereinbart werden musste, und reduzierten dadurch verpasste Nachverfolgungen und operative Verz\u00f6gerungen.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<li><div class='iconlist_icon av-m1iuy3ye-2597eee74cb7cf55ec93989dfb87ddd9 avia-font-entypo-fontello'><span class='iconlist-char' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue871' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><\/div><article class=\"article-icon-entry \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class=\"iconlist_content_wrap\"><header class=\"entry-content-header\"><\/header><div class='iconlist_content av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><h3>KI-gest\u00fctzte Bildvalidierung<\/h3>\n<p><strong>Validierung von Fotoeinreichungen beim Upload<\/strong><br \/>\nDie OpenAI-gest\u00fctzte Bildvalidierung \u00fcberpr\u00fcfte die von Patienten hochgeladenen Bilder bereits w\u00e4hrend der Aufnahme, bevor sie in die \u00e4rztliche Pr\u00fcfwarteschlange gelangten.<\/p>\n<p><strong>Weniger unvollst\u00e4ndige Einreichungen<\/strong><br \/>\nDie Plattform minimierte unbrauchbare oder qualitativ minderwertige Foto-Uploads, die zuvor die klinischen Beurteilungsprozesse verz\u00f6gert hatten.<\/p>\n<p><strong>Verbesserte Pr\u00fcfbereitschaft<\/strong><br \/>\n\u00c4rzte erhielten bereits zu Beginn des Pr\u00fcfprozesses klinisch verwertbare Bilddokumentationen, wodurch die Vorbereitung auf die Beratung beschleunigt wurde.<\/p>\n<\/div><\/div><footer class=\"entry-footer\"><\/footer><\/article><div class=\"iconlist-timeline\"><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><\/div><div id='after_section_3'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-q0zdxuh-2bb4bdafc13e2ac2b9dda8c40bc192f0\">\n.avia-section.av-q0zdxuh-2bb4bdafc13e2ac2b9dda8c40bc192f0{\nbackground-color:#f2f2f2;\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_4'  class='avia-section av-q0zdxuh-2bb4bdafc13e2ac2b9dda8c40bc192f0 main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-mpdmdnwy-f8e6748b55c032cfc559b0ca69ef197b\">\n#top .av-special-heading.av-mpdmdnwy-f8e6748b55c032cfc559b0ca69ef197b{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-mpdmdnwy-f8e6748b55c032cfc559b0ca69ef197b .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-mpdmdnwy-f8e6748b55c032cfc559b0ca69ef197b .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-mpdmdnwy-f8e6748b55c032cfc559b0ca69ef197b av-special-heading-h2 blockquote modern-quote modern-centered'><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Gesch\u00e4ftliche Auswirkungen<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-pho62rd-1c962e253dcf2276ea3bfda26fcd477a\">\n#top .hr.av-pho62rd-1c962e253dcf2276ea3bfda26fcd477a{\nmargin-top:10px;\nmargin-bottom:10px;\n}\n.hr.av-pho62rd-1c962e253dcf2276ea3bfda26fcd477a .hr-inner{\nwidth:50px;\nborder-color:#8dc321;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-pho62rd-1c962e253dcf2276ea3bfda26fcd477a hr-custom hr-center hr-icon-no'><span class='hr-inner inner-border-av-border-fat'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<section  class='av_textblock_section av-mpdkpoz3-a3fcc0f801f98995b600cc53c87dbca9 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: center;\">Die Plattform behebt direkt die operativen L\u00fccken, die zuvor die Skalierbarkeit des Kunden einschr\u00e4nkten. Jede der folgenden Verbesserungen zeigt eine messbare Ver\u00e4nderung zwischen den fr\u00fcheren Abl\u00e4ufen der Klinik und den heutigen Prozessen mit der Plattform.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<section  class='av_textblock_section av-p25rmhl-33aaec60ece806a7c22abb67704bfc33 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><\/div><\/section>\n<div class='avia-data-table-wrap av-ora8z2x-98b090196152538acac8e559b7b052ce avia_responsive_table avia-table-1'><table  class='avia-table avia-data-table avia_pricing_default  responsive-case-table'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Table\" ><tbody><tr class='avia-heading-row'><th class=''>Bereich<\/th><th class=''>Vorher<\/th><th class=''>Nachher<\/th><\/tr><tr class=''><td class=''>Vollst\u00e4ndigkeit der Patientenaufnahme<\/td><td class=''>Unvollst\u00e4ndige Einreichungen mit fehlenden Feldern<\/td><td class=''>11 strukturierte und validierte Aufnahmefelder<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Zeit bis zur \u00e4rztlichen Pr\u00fcfung<\/td><td class=''>Mehrere Tage Abstimmungsaufwand<\/td><td class=''>Strukturierte Pr\u00fcfwarteschlange am selben Tag<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Qualit\u00e4t der Fotoeinreichungen<\/td><td class=''>Keine Validierung und unbrauchbare Uploads<\/td><td class=''>KI-validierte Uploads bereits bei der Einreichung<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Pipeline-Transparenz<\/td><td class=''>Koordination ausschlie\u00dflich \u00fcber die Suche im Posteingang<\/td><td class=''>Gefilterte CRM-Pipeline-Transparenz in Echtzeit<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Kommunikationsaufwand der Koordinatoren<\/td><td class=''>Jede Patientennachricht wurde manuell verfasst<\/td><td class=''>Automatisierte Vorlagen, die innerhalb des BRP verwaltet werden<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Nachverfolgung internationaler Patienten<\/td><td class=''>Keine Differenzierung nach geografischer Herkunft<\/td><td class=''>Automatisch getaggte und filterbare Patienten-Workflows<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><style type='text\/css'>.avia-table-1 td:nth-of-type(1):before { content: 'Bereich'; } .avia-table-1 td:nth-of-type(2):before { content: 'Vorher'; } .avia-table-1 td:nth-of-type(3):before { content: 'Nachher'; } <\/style>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_4'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_5'  class='avia-section av-mgenw3-16b77dbdd603d642680dac82f649a9a7 main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l29jbn-90f1e7cefa8deb7a8cfde5ed2b833ebd\">\n#top .av-special-heading.av-l29jbn-90f1e7cefa8deb7a8cfde5ed2b833ebd{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-l29jbn-90f1e7cefa8deb7a8cfde5ed2b833ebd .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-l29jbn-90f1e7cefa8deb7a8cfde5ed2b833ebd .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-l29jbn-90f1e7cefa8deb7a8cfde5ed2b833ebd av-special-heading-h2 blockquote modern-quote modern-centered'><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Tools, Technologien und Integrationen<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div 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class=''>Chatbot-Plattform<\/td><td class=''>Konfigurierbares Intake-Widget auf der Website des Kunden \u2013 schwebend und auf allen Seiten im minimierten Zustand verf\u00fcgbar<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>KI-Bildvalidierung<\/td><td class=''>OpenAI-gest\u00fctzte Bildvalidierung von Patientenfotos zum Zeitpunkt der Chatbot-Einreichung<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>KI-FAQ-Engine<\/td><td class=''>KI, trainiert mit kundenspezifischen FAQ-Inhalten und \u00f6ffentlichen klinischen Quellen (Mayo Clinic, AAD, Cleveland Clinic, NCOA)<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>CRM<\/td><td class=''>Individuelles BRP CRM mit einer f\u00fcnfstufigen Patienten-Pipeline, Segmentierung, Kommunikationsprotokollen und Dokumentenmanagement <\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Segmentierungs-Engine<\/td><td class=''>Regelbasierte Ableitung \u00fcber vier Tag-Dimensionen; wird bei jeder Feldaktualisierung synchron neu berechnet<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>E-Mail-System<\/td><td class=''>Phasenabh\u00e4ngig ausgel\u00f6ste E-Mails, die von Koordinatoren direkt aus dem BRP versendet werden; Vorlagen werden \u00fcber SendGrid verwaltet<\/td><\/tr><tr class=''><td class=''>Architektur<\/td><td class=''>Mandantenf\u00e4hige Architektur f\u00fcr das Chatbot-Widget zur Unterst\u00fctzung der Partnerexpansion <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><style type='text\/css'>.avia-table-2 td:nth-of-type(1):before { content: 'Ebene'; } .avia-table-2 td:nth-of-type(2):before { content: 'Details'; } <\/style>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='after_section_5'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-77689'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" 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